Nossa história
O escritório Guará
O escritório Guará nasceu da percepção de que muitas pessoas chegam aos serviços previdenciários sem saber ao certo o que têm direito — e saem sem entender o que aconteceu. Fundado em Porto Alegre por profissionais com formação em direito previdenciário e prática administrativa junto ao INSS, o Guará surgiu com um propósito bem definido: ser o lugar onde o cliente encontra clareza, não confusão.
O nome escolhido remete à ave conhecida pela memória e pelo instinto de cuidado — qualidades que guiam nosso modo de trabalhar. Cada processo recebe atenção individual. Cada resposta que damos é pensada para ser compreendida por qualquer pessoa, independentemente de familiaridade com termos jurídicos.
Ao longo dos anos, consolidamos experiência nas três frentes que formam a defesa previdenciária: a análise do histórico contributivo, o pedido de revisão do benefício e a representação em recursos administrativos e judiciais. Essas áreas se complementam — e muitas vezes um cliente percorre todas elas antes de ter sua situação definitivamente resolvida.
Nossa sede no Centro Histórico de Porto Alegre foi escolhida intencionalmente: um lugar acessível, de fácil locomoção, que reflete a seriedade com que tratamos cada atendimento. Também atendemos à distância, para clientes em qualquer parte do Rio Grande do Sul e demais estados.
Nossa missão
Assegurar que cada cliente compreenda com nitidez sua situação previdenciária e disponha das informações necessárias para tomar decisões fundamentadas — sem pressa, sem pressão e sem linguagem inacessível.
Valores que orientam o trabalho
- Clareza — explicamos cada passo em linguagem que qualquer pessoa entende.
- Respeito — o cliente nunca é apressado. Cada dúvida tem espaço para ser respondida.
- Rigor técnico — analisamos com cuidado antes de qualquer manifestação ou petição.
- Transparência — o andamento e os custos são comunicados com antecedência e sem surpresas.
Em números
12+
anos de atuação previdenciária
840+
clientes atendidos
3
serviços especializados
Quem atende
Equipe do escritório
Cláudia Ribeiro
Advogada Previdenciária — OAB/RS
Especialista em revisão de benefícios e recursos junto ao INSS, com mais de dez anos de experiência em processos administrativos e judiciais no âmbito previdenciário.
Felipe Moraes
Advogado — Direito Previdenciário e Trabalhista
Atua na análise de histórico contributivo e na elaboração de laudos para reconhecimento de tempo especial, com formação em direito do trabalho e da seguridade social.
Ana Tavares
Assistente Jurídica e Atendimento ao Cliente
Responsável pelo primeiro contato com os clientes e pela organização documental de cada processo. Garante que nenhuma etapa avance sem que o cliente esteja informado e seguro.
Padrões de conduta
Como conduzimos cada processo
Inscrição na OAB/RS
Todos os advogados do escritório são regularmente inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil, Seccional do Rio Grande do Sul, e cumprem as normas do Código de Ética e Disciplina.
Análise prévia documentada
Antes de qualquer providência, realizamos análise técnica e entregamos ao cliente um relatório escrito com o que foi identificado. Nenhuma ação é tomada sem consentimento informado.
Proteção de dados — LGPD
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Documentos de clientes são armazenados com controle de acesso e não são compartilhados com terceiros.
Comunicação em linguagem acessível
Adotamos como norma interna a comunicação em português claro, evitando jargões técnicos sempre que uma palavra comum transmite o mesmo significado com mais precisão.
Contrato de honorários claro
Todos os serviços são formalizados com contrato escrito descrevendo o escopo, o valor e as condições. O cliente sabe o que está contratando antes de assinar qualquer documento.
Atualização contínua
A equipe acompanha regularmente as publicações do Diário Oficial, as decisões dos Tribunais Regionais Federais e as súmulas do STJ e STF aplicáveis ao direito previdenciário.
Atuação previdenciária em Porto Alegre
O escritório Guará atua na defesa dos direitos previdenciários de segurados e dependentes perante o Instituto Nacional do Seguro Social e, quando necessário, nas Varas Federais e nos Juizados Especiais Federais do Rio Grande do Sul. O trabalho abrange desde a leitura interpretativa do extrato do CNIS até a elaboração de recursos em segunda instância administrativa ou judicial.
A área previdenciária envolve legislação que muda com frequência — emendas constitucionais, decretos regulamentadores, portarias ministeriais e uma jurisprudência em permanente evolução. Por isso, o acompanhamento das publicações oficiais e das decisões dos tribunais não é opcional: é parte da rotina do escritório.
Trabalhamos com pessoas que já tiveram um benefício concedido e desconfiam que o valor está errado, com segurados que tiveram o pedido negado e não sabem se têm fundamento para recorrer, e com quem quer simplesmente entender sua situação antes de fazer qualquer requerimento. Cada perfil merece uma abordagem distinta, e é isso que nos propomos a oferecer.
A sede no Centro Histórico de Porto Alegre — na Avenida Borges de Medeiros, com fácil acesso por transporte público e estacionamento nas proximidades — facilita o atendimento presencial. Para quem está em outras cidades ou prefere atendimento remoto, oferecemos comunicação por videochamada, e-mail e telefone, com a mesma qualidade do atendimento presencial.
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Entre em contato. Analisamos sua situação com atenção e explicamos o que identificamos, sem compromisso de prosseguimento.
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